Facebook Music Story pour les amoureux de la musique, il est fort probable que vous ayez éprouvé la frustration de vouloir partager votre story musicale sur Facebook, mais ensuite de constater qu’elle n’est pas accessible. Pas de soucis, car dans cet article de blog, nous vous donnerons des instructions simples pour résoudre le problème de story musicale de Facebook qui n’est pas disponible.
Les politiques d’utilisation de la musique de Facebook ont récemment été modifiées, ce qui pourrait entraîner des problèmes lors de la diffusion de votre stoy musicale sur la plateforme. Toutefois, en suivant notre guide spécialisé étape par étape, vous découvrirez la solution à ce problème et vous pourrez à nouveau partager vos préférences musicales avec vos amis. Continuez à lire pour comprendre comment faire et vous pouvez à nouveau profiter de la fonctionnalité de story musicale sur Facebook.
Comment réagir si votre story musicale de Facebook ne prend pas en charge?
Si vous êtes confronté à la difficulté de trouver le contenu de story musique Facebook, ne vous soyez pas préoccupé. Pour tenter de résoudre ce problème, il est possible de suivre différentes étapes. Assurez-vous tout d’abord que l’application Facebook est à jour avec la version la plus récente. Des versions de l’application obsolètes sont fréquemment responsables des problèmes de chargement. Il est possible de vérifier s’il y a des mises à jour disponibles dans votre boutique d’applications mobiles.
En cas de mise à jour de l’application et de persistance du problème, vous pouvez essayer ces étapes :
- Déconnectez-vous de Facebook puis reconnectez-vous.
- Essayez de redémarrer votre téléphone portable afin de mettre à jour la mémoire et les processus en cours.
- Assurez-vous que votre connexion Internet est en bon état, car une faible connexion peut avoir un impact sur le chargement du contenu multimédia.
- Essayez d’utiliser un autre appareil pour accéder à Facebook afin de vérifier si le souci est spécifique à votre téléphone portable ou à votre tablette.
- Dans le cas où aucune de ces étapes ne se déroule correctement, vous avez la possibilité de signaler le problème directement à Facebook en utilisant l’option d’aide dans les paramètres de votre compte.
Il arrive fréquemment que le chargement de story de la musique rencontre des problèmes. Ces problèmes sont causés par des problèmes de cache de l’appareil. Donc, vous pouvez aussi tenter de vider le cache et les informations de l’application dans les réglages de votre téléphone portable. L’application sera contrainte de recharger tous les éléments, ce qui pourrait apporter une solution au problème.
- Faites un clic sur Paramètres de l’appareil > Application.
- Choisissez Facebook parmi la liste des applications disponibles.
- Dans la section Stockage, sélectionnez le bouton « Vider le cache », puis « Effacer les données ».
Il est important de se rappeler que si vous supprimez les données de l’application, vous avez le risque de perdre des informations non enregistrées ou des informations personnalisées. Ainsi, veillez à disposer de toutes les informations pertinentes à votre disposition avant de passer à cette étape. Nous souhaitons que vous puissiez à nouveau profiter de story de la musique sur votre profil Facebook sans aucun souci grâce à ces solutions.
Effectuer une vérification des réglages de confidentialité de l’historique musical.
En cas de difficulté avec la disponibilité de story musicale sur Facebook, il se peut que vous deviez vérifier les paramètres de confidentialité depuis votre compte. Beaucoup d’utilisateurs ne sont pas conscients que ces paramètres peuvent influencer l’affichage et l’accès à certaines fonctionnalités utilisées sur le réseau social. Afin de résoudre cette situation, suivez les étapes suivantes:
- Rendez-vous dans la partie des réglages de votre profil Facebook.
- Au menu de gauche, choisissez stories.
- Vérifiez l’activation de l’option Autoriser les personnes à partager votre story dans les messages.
- Assurez-vous également de l’autorisation de la lecture de musique dans vos stories et vidéos.
- Vérifiez si le problème est résolu en enregistrant vos modifications et en essayant à nouveau d’accéder à votre historique musical.
Il arrive parfois que l’erreur soit commise. Cela ne concerne pas les réglages de confidentialité, mais plutôt des difficultés rencontrées avec l’application en elle-même. Lorsque le problème persiste après avoir modifié les paramètres, vous pouvez essayer les options suivantes :
- Examinez les mises à jour en attente de l’application Facebook et mettez-les à jour si besoin.
- Si le souci persiste, il est recommandé de désinstaller l’application puis de la réinstaller afin de réinitialiser les paramètres.
- Si toutes les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, veuillez contacter l’assistance de Facebook.
Il est important de garder votre application et les paramètres de confidentialité à jour. La mise à jour est essentielle afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités sans pause.